В преддверии Рождества и Нового Года – двух традиционно волшебных праздников, мне захотелось узнать: А вы, вот лично вы верите в волшебство?
Так повелось, что декабрь – традиционное время подведения итогов. Вот и в этом году он не стал для меня исключением. Итак, что я имею на сегодняшний день: 11 лет в цветочном бизнесе, из них 5 лет занимаюсь развитием оптового направления (смею надеяться весьма успешно), 2,5 года веду рассылку Секреты Цветочного Бизнеса (уверена, что полезную, иначе бы вы ее сейчас не читали). Это что касается моей работы. Ну и безусловно, в конце года я пересматриваю что было уже сделано, какие планы реализованы, а что еще только предстоит воплотить в жизнь.
Начала пересматривать темы статей и увидела, что ровно год назад у меня вышла статья под названием «Работа в условиях кризиса». А вот здесь и началось самое интересное. Ведь год назад у всех у нас была реальная паника – курс вырос в разы, он очень существенно менялся в течение дня (а если точнее каждые 5 минут) и никто не знал куда бежать и что делать. Но потихоньку все выровнялось, ситуация стабилизировалась и за год никаких существенных ухудшений особо не произошло. А если послушать владельцев магазинов, то они все равно продолжают ныть (причем не умолкая на секунду) – кризис, кризис, кризис. Год назад кричали – вы не видите, что в стране творится, ведь ничего не ясно? Сейчас пластинка просто сменилась, а суть осталась.
А ведь если вдуматься, то все-то вам не так (ни в коем случае это не относится к нашим постоянным и любимым клиентам, у них то как раз все в полном порядке, и мы знаем это наверняка). В начале октября вы требуете новогодний ассортимент – ведь скоро Новый Год, нужно срочно елками запасаться и корицей, в ноябре ждете 8 марта – ведь вам на протяжении 20 лет говорят, что если вы не сделаете в ноябре предзаказ и не внесете за него деньги, то все: в ночь на 1 марта цветы во всей Голландии исчезнут, 10 марта уже думаете о 1 сентября, а 2 сентября начинаете ждать день матери.
А тут еще столько напастей:
- из Москвы далеко и невыгодно, ведь из Голландии-то напрямую во все российские деревни теперь цветы возят (больше уши развешивайте для недобросовестных оптовиков, которые отношения с вами на обмане начинают строить),
- ассортимента не хватает, да и качество не очень, хоть и цены вроде бы приемлемые (сравнить то поставщиков ни по ценам, ни по качеству, ни по ассортименту вы не в состоянии, т.к. очень заняты беготней между ними – где скидку пообещают, где распродажа, где уж тут запастись терпением и остановится на парочке надежных и выстраивать с ними нормальные рабочие отношения),
- с производителями все кинулись работать (а вас-то забыли с собой взять),
- покупателей нет (а почему понять не можете, в магазине же не бываете),
- магазин закрыт на полгода – у вас же должен быть заслуженный отпуск (и откуда покупателям взяться, если непонятно работает магазин или уже нет),
- ремонт очередной затеяли (на какие шиши интересно),
- надо бежать за фаленопсисами в один конец Москвы, а за розами в другой ну или как вариант делать закупку на одну товарную группу в 5 разных местах – где копейку сэкономишь, где рубль (а времени то ни на что больше и не хватает, да и денег не всегда – транспортные расходы нынче недешевы),
- сетевой супермаркет открылся рядом (вообще проблем с продажами не вижу для нормального специализированного магазина),
- то холодно (в декабре – вот что-странно-то) – товар замерзнет, то жарко (в июле – а это еще страннее) – товар запарится,
- совместные покупки всю торговлю перебивают (а никому в голову не приходило, что несчастные жители Вашего города просто не могут купить ничегошеньки в Ваших магазинах, пока вы по кризису страдаете и вынуждены выкручиваться, бегая по поставщикам и подвывая от горя на ходу),
- санкции, импортозамещение или еще какая-нибудь неприятность случается.
И безусловно, все это время вам не приходит в голову остановиться, посмотреть на себя со стороны (и послушать себя тоже не мешало бы) и просто заняться тем, чем следовало уже давно – ПРОДАЖАМИ.
Может хватит уже? Не надоело? А ведь выход есть! И очень простой - нужно поверить в чудо!!!
Предлагаю варианты
(бесплатно заметьте)
Напишите письмо дедушке Морозу – пусть он озолотит вас, или сделает, чтобы в Ваших магазинах были только праздники по календарю и 8 марта через раз; можно сходить к проруби порыбачить – вдруг не все Щуки перевелись и тогда вам обязательно повезет, потом можно к Пасхальному кролику обратиться, потом леприкона в лесу поискать… ну и далее по списку. Ах, ну да. Как же я могла забыть самое главное. Мы же цветами занимаемся! Цветик – Семицветик – вот оно – то самое, что спасет и защитит от кризисов, лени, глупости, самонадеянности и главное от конкурентов!
А если вы все же нашли в себе силы дочитать мою рассылку до этого места, то вы узнаете, что в это время вокруг вас идет жизнь с кризисом или без, но она идет своим чередом и люди влюбляются, женятся, рожают детей, обставляют квартиры, ходят в гости и даже хоронят близких и не очень. А приходя в цветочный магазин, они просто хотят видеть большой выбор, адекватные цены (которые я уверена 90% из вас не могут предоставить, т.к. работают с самыми крупными и самыми дорогими оптовиками, зато с проверенными временем или наоборот – с маленькими, но зато такими близкими, хоть и осточертевшими пустыми складами, плохим качеством и нерыночными ценами) и отличное обслуживание, которое поднимет им настроение и облегчит процесс расставания с деньгами, которые есть, но тратят их сейчас просто более вдумчиво.
вы же взрослые люди. Самим не надоело? Умоляю – сядьте, подумайте, обязательно напишите: чего вы хотите для себя, для своего бизнеса и ищите варианты решений, с помощью которых у вас обязательно все получится. И прекратите уже ныть, давайте 2016 встречать на позитиве.
С наступающим вас Новым Годом. Побольше позитива и решительных действий, которые приведут вас к желаемому результату.
Не забывайте про главный секрет успеха: чем больше вы вкладываете своего времени в бизнес, тем более процветающим он будет. Только вникая во все тонкости, вы можете получить от своего магазина максимум прибыли. Не тратьте время на поездки за товаром, найдите себе надежного поставщика, тогда у вас останется больше свободного времени для себя, и вы обязательно начнете получать от жизни удовольствие, а от бизнеса прибыль.
Если у Вас появились вопросы, пишите на мою электронную почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и я обязательно на них отвечу.
Удачной Вам торговли!
Александра Постнова -
руководитель Консалтингового центра
© Все права на представленный материал принадлежат Компании ЮНИЦВЕТИКА.
Полное или частичное копирование данного материала в любой форме запрещено, при согласованном использовании данного материала ссылка на правообладателя и источник заимствования обязательна.